Книга жалоб и предложений предпринимателей Белгородской области
Книга жалоб и предложений предпринимателей Белгородской области |
Опубликовано: 18.04.2017
Одна потерянная единица багажа каждые полторы минутки – неутешительная статистика, с которой на самом деле столкнулся не один опытный путник.
Что делать, если на ленте багажа вашего чемодана не оказалось?
1. Обратитесь к сотрудникам аэропорта либо перевозившей вас авиакомпании. Практически всегда неподалеку от багажной карусели размещается стойка розыска багажа «Lost&Found». Там у вас попросят предъявить багажный талон (наклейка с номером багажа, которая обычно клеится на авиабилет) и заполнить акт утраты багажа. Заполнять акт следует в 2 экземплярах: один вы оставите сотрудникам аэропорта, а 2-ой заберете с собой как подтверждение утери багажа.
2. С момента наполнения акта утраты багажа сотрудники аэропорта и авиакомпании должны начать поиск утерянного чемодана. Обычно, багаж находится в течение суток. Но, если хорошей весточки от служащих нет более сих пор, вы имеете право звонить и узнавать, как продвигаются поиски.
3. Если ожидать, складя руки, не вам, вы сможете приступить к самостоятельным поискам. Для этого не надо шерстить помещения в аэропорту и багажный отсек в самолете. Выше 440 авиаперевозчиков и 2000 аэропортов мира подключены к глобальной системе поиска багажа WorldTracer. Оставьте заявку на веб-сайте WorldTracer http://www.worldtracer.aero/filedsp/me.htm, и система проверит каждую единицу невостребованного утерянного багажа на предмет совпадения с вашим запросом.Â
Источник: http://halyktravel.kz/chto-delat-esli-vash-bagazh-uteryan
|
|