Подобный сайт дело нужное и даже очень. Но он сделан полностью в духе советских черных ящиков- По-принципу есть жалоба? напишите , подпишитесь и бросьте в черный ящик. А кому? Куда? Никто не знает.... какой-то совет при губернаторе. Поверьте с таким сайтом огромного количества жалоб не будет . Будут вам какую-нибудь чушь бытовую малозначительную писать .. А серьёзный вопрос сюда вряд ли напишут , потому что не ясен алгоритм обработки жалоб, кто рассматривает , кто гарантирует безопасность и т. д.
Поэтому мои предложения:
1. Внести больше информативности в сайт т.е обратной связи ведь даже не ясно есть ли хоть у кого-нибудь результаты их жалобы или предложения . Я понимаю что нельзя выставить на всеобщее обозрение не проверенные и неподтвержденные сведения , но можно сделать раздел где будут описаны хотя бы некоторые факты уже подтвержденных фактов (судом ли , какими-то мерами взыскания например Иванов Иван Иванович снят с должности в связи с жалобами , которые при проверке компетентными органами действительно подтвердились и т. д И поверьте тогда сайт заработает на все 100% , ведь тогда и чиновники будут боятся оказаться на "доске почета" этого сайта. И все будут видеть , что это реально работает.
2. Ввести гарантии безопасности. Т.е напишите на сайте например ,что лично Губернатор выступает гарантом анти реакционных действий со стороны ведомства на которое была жалоба .
Я считаю , что только Губернатор ( даже просто упоминание о нем) может отбить желание отомстить У ВЕДОМСТВ и лично у Персон на которых была жалоба. ( у нас в области авторитет Евгения Степановича очень велик и его реально боятся ). Ведь поймите ни один предприниматель не отважиться жаловаться на чиновника c которым потом все равно нужно будет решать вопросы. А так личный авторитет Губернатора будет психологически давить на чиновника и отбивать желание устраивать вендетту . Я вспоминаю , как лет 10 назад мне 18-ти летнему парню объявляли войну работники белг районного гаи и только из-за НЕБОЛЬШОГО замечания с моей стороны что нужно представляться . И два офицера как дворовые пацаны начали вопить что мы тебе устроим умник и земля круглая и даже что-ТО обещали оторвать. Смех да и только. В общем 10 лет прошло а ведь особо ничего не изменилось. Их только тронь хотя бы гаишников , я имею ввиду напомнив о своих правах и их обязанностях - так сразу начинают скрипеть зубами и шипеть о том что земля круглая и т. д и т .п В общем народ у нас до сих пор запуган и это факт. И чаще всего предприниматели боятся чтоб не стало еще хуже после жалоб и поисков правды.
А в общем идея хорошая и я желаю вам успехов , а России избавиться от ржавчины под названием коррупция.
С уважением Новинкин Василий.